كلمة رئيس مجلس الإدارة

حضرات السادة والسيدات مساهمي الشركة الكرام
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،

يسرني ان أرحب بكم في الاجتماع السنوي السادس عشر للهيئة العامة العادية لمساهمي الشركة، حيث سيتم اطلاعكم على أعمال وإنجازات الشركة خلال عام 2009 وحساباتها الختامية الموحدة للسنة المنتهية في 31/12/2009 وتطلعاتها المستقبلية للعام القادم 2010.

في عام 2009، أظهرت شركتكم مرونة وقدرة متنامية في التعامل مع ما واجهه العالم من أزمة اقتصادية، هذه الازمة التي تمثلت في التحولات السريعة في الطلب في أسواق المصدر، بالإضافة إلى تقلبات السوق في الداخل والخارج. وفي فترة زمنية تعد واحدة من أقسى وأصعب الفترات في تاريخ السياحة، حققت شركة زارة للاستثمار (القابضة) ارباحاً صافية بلغت 7.0 مليون دينار، لتسجل ثاني أعلى أرباح صافية في تاريخها، وذلك بفضل السياسات التي اتبعتها الشركة في مواجهة الأزمة، و استراتيجيتها المحكمة في توزيع فنادقها بعناية، حيث استطعنا الاستفادة من مجموعتنا المتنوعة من خلال تقديم مزايا استثنائية وخدمات لقاعدة عريضة من الأعمال لمواجهة الطلب بصورة ملائمة.

وقد بلغت الإيرادات التشغيلية الموحدة 76,7 مليون دينار مقارنة مع 77,8 مليون دينار للعام 2008، أي بانخفاض بلغت نسبته 1,44%.

كما بلغت الأرباح التشغيلية الموحدة 22,5 مليون دينار مقارنة مع 27,0 مليون دينار للعام 2008، أي بانخفاض بلغت نسبته 16,95%، وبلغ صافي الربح العائد لمساهمي الشركة 7,0 مليون دينار مقارنة مع 9,8 مليون دينار للعام 2008، أي بانخفاض بلغت نسبته 28,65%.

وبلغ معدل سعر الغرفة المتوفرة 71 دينار، أي بزيادة بلغت نسبتها 9,2% مقارنة مع العام 2008.
كما ارتفعت موجودات الشركة الى 272,6 مليون دينار أي بزيادة بلغت نسبتها 6,65% مقارنة مع العام 2008.

في عام 2008 بلغ أداء صناعة السياحة العالمية مستويات تاريخية، إلا ان ما واجهه العالم  عام 2009 أثر سلبا  على استمرارية هذه الانجازات. وبالنسبة لشركتكم فقد بدأت العام باغلاق مؤقت لـ 40% من مجموع غرفنا الفندقية تحضيراً لمشاريع التجديد والتحديث الشاملة في فندق انتركونتيننتال الاردن. وعلاوة على ذلك، فقد تم تطبيق المعايير المحاسبية الجديدة المتعلقة بافتتاح فنادق جديدة على فندق ومنتجع تالا باي العقبة، حيث تم تحميل قائمة الدخل بكامل نفقات ما قبل الافتتاح الأمر الذي كان له التأثير السلبي المباشر على نتائج أعمال الفندق. إضافة الى ما شهدته العقبة من تباطؤ تجاري نتيجة لانخفاض عدد الزوار والرحلات المتجهه إليها. عند أخذ ما تقدم من عوامل بعين الاعتبار، نجد أن ما حققته الشركة من نتائج عام 2009 يعكس بالضرورة متانة وقوة الشركة ووضعها  العائد إلى تنوع استثماراتها.

وعلى المستوى العام وعلى خلفية الأزمة الاقتصادية العالمية إلى جانب حالة عدم اليقين الناجمة عن انتشار فايروس (A(H1N1 والتي أثرت سلبا على السياحة والسفر في جميع أنحاء العالم، تمكن الأردن مجدداً من تثبيت قوة منتجه السياحي، حيث حققت ايرادات السياحة فى عام 2009 مبلغ 2,064 مليون دينار مقارنة مع 2.089 مليون دينار في عام 2008 ، وبنسبة انخفاض قدرها 1,2%، وهي نسبة أقل بكثير من المعدل العالمي والبالغ 6 ٪ كما صرحت منظمة السياحة العالمية. كما سجل متوسط مدة الاقامة للمجموعات السياحية ارتفاعاً بلغ 16% مرتفعاً من 4,3 ليلة الى 5 ليال في عام 2009.

 في عام 2009، حافظت شركة زارة للاستثمار (القابضة) على موقعها الريادي من حيث حصتها من فنادق الخمس نجوم وغرف الخمس نجوم في الأردن. وتفوقنا بوضوح من حيث عدد العاملين بالمقارنة مع إجمالي العاملين في قطاع الفندقة، حيث بلغت العمالة في فنادق الخمس نجوم في الأردن 9,055 موظفاً، منهم 30% يعملون في شركة زارة للاستثمار، في حين أن العمالة في قطاع الضيافة قد بلغ 39,896 موظفاً منهم حوالي 7 ٪ منهم يعملون  في شركة زارة.

شهد الربع الأخير من عام 2009 سلسلة نشاطات احتفالية التي بلغت ذروتها بالافتتاح الكبير لفندق ومنتجع موفنبيك تالا باي العقبة، حيث قام جلاله الملك عبد الله الثاني المعظم بتشريفنا ورعاية الحفل الافتتاحي لاحدث استثماراتنا في العقبة. كما كنا سعداء ايضاً بالمشاركة في افتتاح فندق كمبينسكي العقبة وهو أحد استثماراتنا التي نفخر بها، وتزامنت  كل هذه الاحتفاليات مع تحسن في أداء الشركة مقارنة مع باقي العام. 

لقد باشرنا خلال عام 2009 بالعمل في مشاريع استراتيجية رئيسية تهدف إلى تحسين كفاءة التشغيل لدينا، وتعزيز تنافسيتنا في الوقت ذاته، وذلك من خلال استغلال أنماط جديدة وصديقة للبيئة لاستهلاك الطاقة، حيث قمنا باستثمار 1,8 مليون دينار في مشاريع تهدف إلى استغلال مصادر بديلة وحافظة للطاقة والبيئة وقد تم تمويل هذه المشاريع جزئياً من قبل قرض من مؤسسة التمويل الدولية. وتشمل هذه المشاريع التحول من استخدام وقود الديزل إلى الغاز المسال، وتركيب أنظمة تسخين تعمل بالطاقة الشمسية للاستعاضة الجزئية عن استخدام الكهرباء ووقود الديزل، بالإضافة الى وضع الضوابط والتدابير اللازمة لتخفيض استهلاك المياه والحد من الهدر.

إن سعينا الحثيث في توظيف معايير الانتاج النظيف الصديق للبيئة في جميع فنادقنا، قد وضعنا على الخارطة الاقليمية باعتبارنا الرواد واحدى اوائل الشركات في المنطقة لتطبيق سلسلة المبادرات الصديقة للبيئة على نطاق واسع بالاضافة الى الوفر في المصاريف المتوقع ان يصل الى حوالي 10% من تكاليف الطاقة.

إن إصرارنا المستمر للسعي إلى التفوق وتطبيق افضل الممارسات في أعمالنا لم يذهب سدى، فقد قامت مجلة كوندي ناست، وهي مجلة عالمية رائدة تختص بالسياحة والسفر، وحسب استطلاعات الرأي المختلفة بوضع فندق ومنتجع موفنبيك البحر الميت وفندق موفنبيك البتراء، من بين أفضل عشرة اماكن للاقامة في منطقة الشرق الاوسط  كما تم تصنيف منتجع زارة ( زارة سبا ) في فندق ومنتجع موفنبيك البحر الميت كأفضل منتجع في الشرق الاوسط للعام 2009. هذا بالإضافة إلى محافظة فندق جراند حياة عمان على موقعه المتصدر كأحد اهم الفنادق في العالم لفئة رجال الأعمال. 
 
لقد استمر تركيزنا خلال العام 2009 على تجديدات واسعة النطاق في بعض فنادقنا، شملت كل من فندق إنتركونتيننتال الأردن وفندق موفنبيك البتراء، بالإضافة إلى بعض التحديثات في باقي الفنادق.

ومن خلال جهودنا الدؤوبة لتعظيم قيمة استثمار مساهمي الشركة، فاننا قمنا بإدارة الاستثمارات بشكل فعال والذي أسهم بدوره بتدعيم دور الشركة . إننا ندرك تماماً ضرورة الاستمرار بهذه الجهود، ولذا فإننا سنستمر برصد وتقييم الفرص لضمان كفاءة وفعالية ادارة اعمالنا.

لقد شهدت المؤشرات المالية نمواً إيجابياً خلال عام 2009، حيث بلغت موجودات الشركة 272,6 مليون دينار أي بزيادة بلغت نسبتها 6,65% مقارنة مع عام 2008، كما بلغت حقوق المساهمين 139,9 مليون دينار اي بزيادة بلغت نسبتها 6,30% مقارنة مع عام 2008، بينما بلغ مجموع الالتزامات المالية 115,8 مليون دينار أي بزيادة بلغت نسبتها 5,48% مقارنة مع عام 2008.

كما قمنا برفع راس مال شركتين تابعتين لشركتنا، حيث قمنا برفع رأس المال المسجل لشركة زارة لتنمية الساحل الجنوبي، مالكة فندق موفنبيك تالا باي العقبة بزيادة 12 مليون دينار ليصبح رأس المال 15 مليون دينار، كما قمنا برفع رأس المال المسجل لشركة الواحة الفندقية بزيادة 1,2 مليون دينار ليصبح رأس المال 1,6 مليون دينار.

أما فيما يخص توقعاتنا فقد خططنا للعام 2010 آخذين بعين الاعتبار مجموعة العوامل والحقائق المحيطة بنا اقليمياً وعالمياً، وإن كانت هنالك مؤشرات عن حدوث انفراج في وضع السياحة العالمية في الربع الاخير من عام 2009، الإ اننا سنبقى نتوخى الحذر في توقعاتنا. إننا ننظر للمستقبل بايجابية نظراً للدلائل على أن الثقة تعود وأن الطلب آخذ في التحسن في قطاع السياحة والسفر، ومع ذلك فإننا نرى أنه قد يكون من السابق لأوانه الحديث عن تعافي القطاع بالرغم من وجود تلك البوادر والمؤشرات الايجابية الداعية للتفاؤل. إننا نضع نصب أعيننا على أننا مقبلين على عام 2010، مع احتمال أن يكون الانتعاش الاقتصادى العالمى تدريجياً ووشيكاً، وفي نفس الوقت فإننا مدركون لحقيقة إمكانية حدوث تراجع وحالة ركود ثانية، وقد حصنّا أنفسنا بوضع مخطط يأخذ جميع هذه العوامل بعين الاعتبار.

إن المشاريع التي سنركز عليها خلال عام 2010، ستضم الانتهاء من المشاريع قيد التنفيذ خلال عام 2009، مثل تحديث فندق موفنبيك البتراء، وتحسين مدخل مبنى فندق جراند حياة عمان، الانتهاء من تجديد غرف ومدخل فندق إنتركونتيننتال الأردن، بالإضافة إلى مشاريع أخرى أصغر حجماً في باقي فنادقنا، علاوة على الاستمرار في تعزيز بناء مشاريع صديقة للبيئة كما بدأنا في عام 2009.

هذا بالإضافة إلى توسعنا إلى مجال آخر جديد وهو استخدام أحدث وسائل الإعلام والاتصال الاجتماعية، سعيا لتطوير قاعدة عريضة من الوعي حول فنادقنا والدور البناء والفاعل الذي نساهم به كشركة رائدة في قطاع السياحة. إننا نمضي قدماً في مختلف المبادرات الرامية إلى إبراز وتعزيز دورنا الاجتماعي والاقتصادي كشركات فاعلة في المجتمعات المحلية التي نتواجد فيها.

و في الختام اسمحوا لي بالنيابة عن مجلس إدارة الشركة والعاملين فيها أن أشكر ثقتكم ودعكم المستمر لنا.

صبيح طاهر المصري
رئيس مجلس الإدارة